AGB Joybox - Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbedingungen. Sie sind gültig für den Einkauf bei Joybox Online.

1. GELTUNGSBEREICH UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Joybox und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung. Etwaigen entgegenstehenden oder sonstigen allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder sonstigen Bedingungen des Kunden wird unabhängig von ihrer Bezeichnung ausdrücklich widersprochen, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und/oder Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen sind ein schriftlicher Vertrag und/oder die schriftliche Bestätigung des Verkäufers maßgebend. Das gilt auch für die Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses.

2. VERTRAGSABSCHLUSS / KORREKTURMÖGLICHKEIT

Unser Onlineshop stellt lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben. Die dem Kunden per Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag. Dies erfolgt erst mit der Lieferung der Ware, dies stellt die Annahmeerklärung dar. Über Ware, die nicht geliefert wird, erfolgt kein Vertragsschluss. Joybox behält sich vor, den Vertragsschluss abzulehnen, die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von Joybox.

Geringfügige Farbabweichungen der auf der Webseite dargestellten Waren sind technisch bedingt.

Joybox nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder kann Joybox der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Informationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich versendet“ benachrichtigt. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

3. BESTELLBESTÄTIGUNG

Die Bestelldaten des Kunden werden gespeichert. Sofern du als Kunde einen Ausdruck deiner Bestellung wünscht, hast du die Möglichkeit, deine "Bestellbestätigung" auszudrucken. Zudem wirst du über die bekanntgegebene E-Mail-Adresse vom Eingang deiner Bestellung verständigt, wenn die Bestellung bei Joybox eingelangt ist. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme seines Angebots dar.

4. PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die Preise sind in EURO angegeben. Die angebotenen Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf. Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt und in der Bestellung als eigene Position ausgewiesen. Diese gelten durch den Kunden mit der Bestellung inhaltlich und der Höhe nach als genehmigt. Maßbeglich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

4.1. VERSAND

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Wir informieren vor dem Abschluss der Bestellung in der Bestellzusammenfassung nochmals über die Preise, Steuern und Versandkosten.

Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen € 3,90. Ab einem Bestellwert von € 100,– entfallen die Versandkosten. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgegeben wurde. Versendet wird mit der österreichischen Post oder Hermes. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 1 bis 3 Werktage.

Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 9,90. Ab einem Bestellwert von € 200,– entfallen die Versandkosten. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgeben wurde. Versendet wird mit DHL. Oder Hermes. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 2 bis 6 Werktage.

The shipping fee within the European Union is € 14,90. Free shipping for orders above € 250,00. You will recieve an E-Mail as soon as your order has been dispatched. We ship via DHL. Delivery time can be up to 3 to 9 business days depending upon your country.

Deine Bestellung wird mit Sorgfalt verpackt und geprüft. Bitte kontrolliere die Sendung dennoch sofort bei Lieferung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wende dich bitte an info@joybox.at

4.2. RÜCKSENDUNG

Du kannst die Joybox original verpackt ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware bzw. Box inklusive aller Produkte zurückschicken. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

Alle Produkte müssen original verpackt und unbenutzt zurückgeschickt werden. Bitte verpacke die Box gut, damit sie bei der Rücksendung nicht beschädigt wird.

Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
Joybox Austria
z.Hd. Suzana Anic
Erlaaer Straße 60/5/502
1230 Wien
Österreich

Sobald deine Rücksendung ordnungsgemäß und innerhalb der Rückgabefrist bei uns angekommen und bearbeitet ist, bekommst du dein Geld zurück. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

5. LIEFERUNG, LIEFERFRISTEN, WARENVERFÜGBARKEIT, VERSAND

Die Gefahr von Schäden geht bei Übergabe der Ware an den Transporteur, ansonsten bei Eintritt des Annahmeverzugs durch den Kunden auf diesen über. Falls der Kunde offensichtlich durch den Transport beschädigte Ware erhält, kann er von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen.

6. RÜCKTRITTSRECHT

Alle Produkte müssen original verpackt und unbenutzt zurückgeschickt werden. Bitte verpacke die Box gut, damit sie bei der Rücksendung nicht beschädigt wird.

Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
Joybox Austria
z.Hd. Suzana Anic
Erlaaer Straße 60/5/502
1230 Wien
Österreich

Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von Joybox ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Box Produkte fehlen. Damit wir die Rücksendung ordnungsgemäß bearbeiten können, fülle unser Rücksendeformular aus und lege es in die Rücksendung. Die zurückgesendete Box bzw. alle Produkte werden nach Erhalt, innerhalb von 5-7 Werktagen, bearbeitet.

7. GEWÄHRLEISTUNG

Liegt ein Mangel bei den Produkten vor, ist der Kunde berechtigt, Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) zu verlangen.

Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, Ausrüstung oder des Designs der Ware sind unerheblich. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei solchen oder anderen unerheblichen Mängeln. Es bleibt dem Kunden unbenommen, nachzuweisen, dass die genannten Abweichungen für ihn erheblich sind. Gewährleistungsrechte des Kunden bestehen nicht, wenn er die Ware verändert hat und der Mangel hierdurch verursacht wurde.

Der Kunde hat den Gewährleistungsanspruch unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend zu machen, und zwar per E-Mail: info@joybox.at oder per Post an folgende Adresse:

Joybox Austria
z.Hd. Suzana Anic
Erlaaer Straße 60/5/502
1230 Wien
Österreich

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von Joybox. Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Pfändung der Ware oder sonstigen Eingriffen eines Dritten den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu informieren, sowie den Dritten auf das Vorbehaltseigentum des Verkäufers hinzuweisen.

9. ZAHLUNG

Kunden können ihre Bestellung bei Joybox per Kreditkarte, Paypal, Klarna oder Überweisung über ihr Online-Bankkonto bezahlen. Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten.

Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden ausschließlich in EURO abgewickelt.

10. DATENVERARBEITUNG, DATENSCHUTZ

Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Zuname, Vorname, Adresse, eine ggf. abweichende Lieferadresse, sowie eine E-Mail-Adresse für die gegenwärtige und künftige Bestellabwicklung im Joybox Online-Shop gespeichert und verarbeitet werden. Die personenbezogenen Daten des Kunden, die im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden vertraulich behandelt.

11. RECHTSWAHL, WIRKSAMKEIT

Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Joybox findet österreichisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Wien/Österreich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

12. ANBIETERKENNUNG

Joybox Austria
z.Hd. Suzana Anic
Erlaaer Straße 60/5/502
1230 Wien
Österreich
Telefon: +43 699 19 88 10 19
E-Mail: info@joybox.at

Eigentümerin: Suzana Anic, BSc.

Gerichtsstand:
Wien, Österreich

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
ATU77340557

Bankverbindung:
Bank N26
IBAN: DE07100110012625555724
BIC: NTSBDEB1XXX

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